Sistemas de captación de leads a escala con control de CAC, diseñados para operar en el entorno más competitivo del mercado digital: telecom.
Telecom es el vertical más exigente para cualquier sistema de adquisición digital. La competencia directa entre Telcel, AT&T, Movistar, BAIT y decenas de MVNOs comprime los márgenes de diferenciación y sube el piso de CPL constantemente.
El problema no es generar leads. Es generar leads que convierten dentro de un CAC que el negocio puede sostener — y escalar ese volumen sin que el CAC se dispare. Eso requiere un sistema, no una campaña.
Antes de crear la primera campaña, mapeo el CAC máximo tolerable según el modelo de revenue del producto (prepago vs postpago), los márgenes de la operación y los KPIs de negocio. Todo el sistema se construye alrededor de ese número.
Segmentación basada en comportamiento de portabilidad, uso de datos, intereses específicos de telecom y lookalikes construidos desde conversiones reales. No audiencias genéricas: audiencias que se comportan como clientes.
Sistema de tres capas: tráfico frío con creative optimizado para volumen-costo, retargeting para leads no convertidos, y activación de leads históricos. Cada capa tiene KPIs propios y presupuesto asignado dinámicamente.
El escalamiento no es subir presupuesto. Es identificar los grupos de anuncios con mayor eficiencia de conversión, duplicarlos, y expandir audiencias progresivamente sin perder las señales de optimización que el algoritmo necesita.
MVNO de Walmart en entorno de alta competencia. Sistema full funnel Meta Ads escalado desde cero. CPL inicial $20 → $35–45 MXN en escala de 100K leads/mes con tasa de conversión sostenida del 18–20%.
Sistema dual Meta + Google para productos diferenciados. Prepago: 4x en 12 meses con control de CPL. Postpago: construcción de adquisición desde cero con foco en calidad de lead. Presupuesto total: $2.7M–$3.3M MXN/mes.
Revisamos juntos la estructura actual y te digo en qué punto del sistema está la mayor fuga de rendimiento.