Casos reales · desglosados

5 sistemas de adquisición,
desglosados

No son campañas con suerte. Son sistemas. Aquí está el reto, el movimiento clave y el resultado de cada uno.

"En cada uno, el presupuesto casi nunca fue el problema. El problema era qué se medía, qué se le enseñaba al algoritmo y si las piezas hablaban entre sí."

BAIT
Telecomunicaciones · Prepago & Pospago
El reto
Una meta que parecía imposible: 100,000 leads al mes. La reacción típica habría sido subir el gasto hasta reventar el CAC.
El movimiento
No inflar el gasto: rediseñar el sistema. Medir cada capa por separado, segmentar prepago y pospago como negocios distintos y construir un motor de retargeting que reaprovechara la demanda ya generada.
8K → 100K
leads/mes en 21 meses
−40%
CAC vía retargeting
2
sistemas, no uno
Telefónica · Movistar
Telecomunicaciones · Dual
El reto
Prepago y pospago se trabajaban con el mismo manual. Dos negocios con lógicas de compra opuestas, forzados a la misma máquina.
El movimiento
Separarlos. Dos sistemas de adquisición distintos: mensaje, señal de conversión y ritmo propios para cada uno.
prepago (5K → 20K)
0 → 17K
pospago en 6 meses
YZA · FEMSA
Retail & eCommerce
El reto
Todo dependía de 3 temporadas al año. Fuera de ellas, el ROAS era errático y el negocio se apagaba.
El movimiento
Un motor Always On de 365 días sobre el margen correcto, con catálogo dinámico y atribución que conectaba lo digital con la venta en piso.
835%
ROAS sostenido
$25.6M
revenue atribuido
+294K
compras (24 meses)
Mercedes-Benz
Automotriz · Lujo
El reto
Aquí no importaba el volumen, importaba la calidad: leads que un asesor de lujo tomara en serio, no formularios.
El movimiento
Redefinir la señal: optimizar hacia el lead calificado, no el clic barato. Segmentar por consumo premium, capturar alta intención y sostener la decisión larga con retargeting.
+3×
leads calificados
−38%
CPL calificado
24%
agendó test drive
Agencia LATAM
Retargeting · eCommerce
El reto
Un ROAS de 300% que parecía el techo. Nadie cuestionaba lo que se estaba midiendo.
El movimiento
Sin tocar el presupuesto: cambiar qué se medía. Limpiar las señales, alinear el evento a la venta real y dejar de premiar el clic barato.
300% → 1500%
ROAS (5×)
$0
presupuesto extra

Cifras de resultados reales gestionados por Cesar Baz. Se comparten con fines demostrativos.

¿Cuál de estos se parece a tu operación?

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Los cinco casos, en PDF

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Por — Consultor de performance marketing, datos e IA

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